Chương 6

Không phải tôi quá tự tin, mà thực sự là nhà họ Tiêu và APP Hề Động đã quá kiêu ngạo. Những lỗi nhỏ khi nhắn tin hay chia sẻ chỉ là chuyện vặt, điều khiến người dùng thực sự phẫn nộ là nhà họ Tiêu căn bản không coi họ là con người. Khóa tài khoản tùy tiện, hạn chế tùy hứng, người dùng đang dùng ngon lành thì giây sau đã bị đá văng khỏi APP. Khi quay lại thì thấy tài khoản bị khóa với đủ loại lý do vi phạm trời ơi đất hỡi. Không mở được APP thì không liên hệ được CSKH trực tuyến, mà quan trọng là ngay cả số hotline cũng mãi là AI không hiểu tiếng người. Muốn gặp tổng đài viên? Xin lỗi, mời xếp hàng chờ hai trăm tiếng. Cho dù có kết nối được, câu trả lời bạn nhận được cũng luôn là "Vui lòng điền đơn yêu cầu", rồi mỉm cười nói với bạn rằng "Sẽ giải quyết sớm nhất có thể". "Sớm nhất" là bao lâu? Thì từ ba ngày đến ba năm không chừng. Cái nick trước kia của tôi năm ngoái mới được mở khóa đấy, đúng là một chữ "sớm" thật hay. "Được rồi, đừng nhớ lại những ký ức không vui đó nữa, dù sao báo ứng của Hề Động cũng sắp đến rồi." Nghe lời Giang Việt, tôi mỉm cười gật đầu. Đúng vậy, Hề Động sẽ sớm phải trả giá cho sự ngạo mạn của mình. Chẳng mấy chốc, số tiền quảng cáo tôi phát xuống đã có tác dụng. Hiện tại trên mạng tràn ngập sự bất mãn của người dùng đối với Hề Động. Lỗi phần mềm tràn lan cùng với khả năng bảo mật quyền riêng tư gần như bằng không khiến người dùng Hề Động bắt đầu một cuộc phản kháng quy mô lớn. Thậm chí đến mức này, trang chủ chính thức của Hề Động cũng chỉ đăng một câu thông báo "Tất cả đều là tin đồn nhảm". Thái độ chiếu lệ đến cực điểm, và đó chính xác là điều tôi muốn. "Chị Nam Chi, chúng ta đã bắt đầu quảng bá Sparkle, số lượng lượt tải về của người dùng đang tăng vọt." Nhận lấy dữ liệu từ Tiểu Lưu, tôi hài lòng gật đầu. Sparkle là sản phẩm tôi đã dốc sức mài giũa suốt hai năm, nội dung và tính năng của nó không chỉ phong phú, đa dạng hơn Hề Động mà vận hành cũng ổn định hơn nhiều. Lỗi phần mềm sao? Sparkle cũng có, nhưng so với Hề Động – nơi cứ ba người thì có một người gặp lỗi phần mềm – thì lỗi phần mềm của Sparkle gần như bằng không. "Hiện tại bên Hề Động vẫn chưa có phản ứng gì lớn, chỉ là báo cáo xấu ác ý để gỡ các bài đăng trước đó của chúng ta." "Bên em đã khẩn cấp liên hệ với nhóm vận hành để đăng lại rồi, nhưng một số tài khoản bị khóa, chúng ta cần thêm thời gian." Nghe câu này, tôi đóng tập tài liệu lại, bảo Tiểu Lưu: "Không cần đi đăng bài về Hề Động nữa. Cậu tập hợp các tài khoản còn dùng được, đăng video quay thực tế thao tác trên Sparkle lên. Mua sắm, giải trí... hãy tập trung lưu lượng vào việc lộ diện quy mô lớn. Tôi muốn chiếm lĩnh tiên cơ trước khi Hề Động kịp hành động." Bọn Hề Động ngạo mạn và chiếu lệ, chúng cậy mình có số lượt tải khổng lồ và tính tất yếu của phần mềm nên ban đầu chắc chắn sẽ không để Sparkle vào mắt. Nhưng thứ tôi cần chính là khoảng "thời gian vàng" này! Sau khi kích động cơn giận của người dùng, việc tung ra hàng loạt hình ảnh về Sparkle sẽ khiến họ tò mò. Chỉ cần có người tải về dùng thử, bước đầu tiên coi như đã thành công. Đúng như tôi dự kiến, sau khi được lộ diện mạnh mẽ, tỷ lệ tải về của Sparkle tăng vọt. Tuy tổng lượt tải chưa bằng Hề Động, nhưng mức độ hoạt động của người dùng lại cao đến đáng kinh ngạc. Đối với một APP mới ra mắt, tỷ lệ hoạt động 98% có thể coi là một kỳ tích. Chỉ trong ba ngày, Sparkle đã leo lên dẫn đầu bảng xếp hạng đánh giá tốt. Và lúc này, Hề Động mới lờ mờ phản ứng lại, bắt đầu cuộc vây quét đối với Sparkle. "Chị Nam Chi, không xong rồi! Trên mạng đột nhiên xuất hiện rất nhiều bài đăng bôi nhọ Sparkle!"